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【マレーシア旅行】redBusでのバスのキャンセル方法：キャンセルできない場合もあり
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くろこ
スラマッパギ！くろこです。
気軽予約できる長距離バスの予約アプリ、redBusですが予定の都合なのでキャンセルしたいこともあると思います。
キャンセルしたい場合、アプリから簡単に行うことができます！
ただし、キャンセルできない場合もありますので、詳しく解説していきます。
Contents
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キャンセルしたい場合もアプリから
電話やメールなどをする必要はなく、アプリからキャンセルすることができます。
アプリの下方にあるメニューアイコンから、My Bookingsをタップします。
上部に表示されているのが、これから乗車予定のバスになりますので、キャンセルしたい便を選択します。
自分が予約した便の詳細画面が表示されますので、CANCELをタップします。
キャンセルしたい便の詳細が表示されますので、REVIEW REFUND DETAILSをタップします。
CONFIRM CANCELLEATIONをタップすれば、キャンセルが完了します。
画面にはいくら返金されるかが記載されます。
キャンセルが完了すると、乗車予定のバスの一覧から消えたのがわかると思います。
２つ予約してあったバスが１つになりました
アプリの予約方法などについては、以下も参考にしてください。
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チケットの種類やタイミングで返金金額が異なる
返金金額は、キャンセルするタイミングなどで異なります。
返金金額の詳細を確認したいときは、以下の画面のView Breakupをタップします。
以下の画像のように今回の返金金額の内訳が表示されます。
Cancellation Policyを押すと、どのタイミングで何％の返金になるか確認することも可能です。
返金先は購入した時の支払方法に返金される
今回私はGrabPayで支払いしたので、Grabに返金されました。
GrabPayの場合、アプリでキャンセルをするとすぐに返金が完了しました。
キャンセルできない場合もあり
キャンセルできないバスのチケットを購入していると、以下の画像のようにCANCELボタンが押せなくなっています。
この場合はどうすることもできないので、バスに乗車しない場合にはそのまま放置するしかありません。
バスの予定時刻などにメールや通知は来ますが、そのまま無視しましょう。
予約するときに返金できるバスを選ぶと良いかも
バスを予約するときにRefunadbleの表示があるバスを選ぶと、キャンセルするタイミングで返金金額は異なりますが、返金が可能なバスを予約することができます。
反対に記載がないものについては、キャンセル・返金ができないチケットになります。
また予約時に以下の画像のところにチェックを入れて手数料を払うと、返金が可能なチケットとしてUpgradeすることも可能です。
予定が変更になりそうな場合には、Upgradeしてもいいかもしれないですね。
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くろこ
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
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ABOUT ME
2023年10月よりメキシコ在住｜バツイチ子無し｜英語TOEIC 780点｜スペイン語 猛勉強中の超初心者｜日本にてECストアの運営、建築業界での男性社会、毎日残業ブラック営業職を経験｜30歳を過ぎてからマレーシアで現地採用にて就業、その後マレーシア国内で語学学校に通う。Total約５年生活。｜趣味は筋トレ。目指す体は外国人のようなメリハリボディ｜座右の銘は「人生一度きり」
