【マレーシア生活】インターネット「TIME」の料金をアプリで払う方法
クロ子
くろこハウス
TIME インターネット回線解約方法｜マレーシア 移住
クロ子
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こんにちは、くろこ( KUROKO)です！
こちらの記事ではマレーシアのインターネット会社「TIME」の解約方法についてご紹介します！
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解約する前にご自身のTIMEの契約期間が何ヶ月なのか確認しておきましょう。
契約期間が満了していない状態での解約は違約金が発生します。（通常はデポジット分が返金されない）
契約期間が残っている場合には、他人にTIMEの契約自体を譲渡することも可能です。
会社の同僚や友達なのでTIMEを契約したい人がいれば、その方に譲渡した方が結果お得になる場合もあります。
譲渡の手続きはオンライン上で可能です。
譲渡する場合には、デポジットを譲渡相手にもらっておきましょう！
譲渡側が契約満了で解約するときにデポジットが返金されるので、自分で払ったデポジットが他人に振り込まれてしまうことになるからです！
解約の手続きはオンラインで手続き可能です。
TIMEのSelf Careからログインをして、マイページより手続きを行います。
マイページでは自分の契約内容、支払い状況など様々な手続きが行えますが、解約の場合にはManage Planを押すと手続きに進めます。
Manage Planを押すと、自分の契約について様々な手続きを行うことが可能です。
Self Careで
できる手続き
できる手続き
- プラン（速度）の変更
- 契約の移転手続き
- 契約の譲渡
- 解約
解約についてはTerminate Serviceを押します。
解約の手続きのページに移行時しますが、月額料金の未払金があると手続きに進めないため、支払いがまだの方は手続き前に支払いを完了して、OUTSTANDING AMOUNTを「０」の状態にします。
入力されている情報は契約の情報がそのまま反映されているはずなので、解約したい日付と理由を選択します。
契約期間と解約日によって表示されるメッセージが異なります。
- 契約期間満了日以降で解約日を設定した場合
-
2023/10/3までの契約期間のため、2023/10/4で解約日を設定した場合には、警告メッセージなどの表示はなし
Q
- 契約期間満了日以前に解約日を設定した場合
-
2023/10/3までの契約期間でそれ以前に解約日を設定した場合には、Penaltyが発生すると警告アラートが表示されます。
Q
解約日と理由を設定したら、銀行情報を入力します。
こちらはデポジットの返金などがある場合に備えての入力になります。
入力が完了したら、同意項目にチェックをしてNEXTをを押します。
解約の申込情報が正しいか確認したら、SUBMITを押します。
以下のような画像が表示されれば、解約の手続きが完了です！
解約の手続き完了後に以下の変更をしたい場合にも、Self Careから行えます。
- 解約日の変更
- 解約の取り消し
Self Careログイン後のマイページトップ画面を下にスクロールすると、Recent Activiesという項目が表示されるはずです。
解約についてのFAQはTIMEのホームページにも記載されてますので、併せて参考にしてください。
TIME Terminate FAQ
マレーシアに戻る予定はないなどの理由で、解約せずにそのまま支払いも放置してしまう人を数名聞いたことがあります。
問題があるかないかは分かりませんが、パスポート情報なども提出していますので解約はしっかりしてから本帰国しましょう。
契約譲渡もオンライン上で手続き可能ですので、契約期間が残っている場合に検討してみてください。
最後までお読みいただきまして、ありがとうございました！
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ABOUT ME
2023年10月よりメキシコ在住｜バツイチ子無し｜英語TOEIC 780点｜スペイン語 猛勉強中の超初心者｜日本にてECストアの運営、建築業界での男性社会、毎日残業ブラック営業職を経験｜30歳を過ぎてからマレーシアで現地採用にて就業、その後マレーシア国内で語学学校に通う。Total約５年生活。｜趣味は筋トレ。目指す体は外国人のようなメリハリボディ｜座右の銘は「人生一度きり」
