【Bigpay】カードの有効期限が切れたらどうする?カードの更新方法のまとめ
こんにちは、くろこ(KUROKO)です!
Bigpayのカードには、クレジットカードと同じように有効期限があり、期限が切れた場合にはカードが使えなくなります。
そのため、カードを更新する必要が出てきます。
- Bigpayのカードの有効期限が切れそうで困っている
- これからカードを作ろうと思っているから方法を知っておきたい
有効期限が近づくとお知らせが届く
カードの有効期限が近づいてくると、メールでお知らせが届きます。
またアプリ内にも、以下の画像のようなウィンドウが表示されます。
このお知らせが出るタイミングは人によって違うようで、私はメールが届いてもこの通知がアプリには表示されませんでした。
しばらく待ってみたら表示された(私は100日前に表示された)ので、表示されない場合には、少し待ってみてもいいと思います。
メールにはお知らせが表示されない時の対応方法が記載されています。
カードを紛失した際の再発行手順と同じ手順になります。
アプリにお知らせが表示されない時の対処方法[timeline title=”アプリにお知らせが表示されない時の対処方法”] [ti label=”STEP01″ title=”アプリを開いてCARDをタップ”] [/ti] [ti label=”STEP02″ title=”Freeze CardをONにする”] カードの画像が氷でブロックされた画像に変わります [/ti] [ti label=”STEP03″ title=”Report lost or stolen をタップする”]STEP2をしないと、ボタンが押せないようになっています[/ti][ti label=”STEP04″ title=”画面の指示に従って送付先などを確認して再発行”] 新しいカードが届くのを待ちましょう![/ti][/timeline]
上記の方法の場合、現在持っているカードはもちろん使えなくなってしまうので、Bigpayのカードが使用できない期間が発生しています。
そのため、アプリのお知らせが表示されるのを少し待ってみて、表示されなかった時の最終手段とした方がいいかと思います。
カードの更新手続きをする
では、以下の画像が表示されたときのカードの更新方法についてです。
手続きはとても簡単で、上記のお知らせの部分をタップして住所を入力・確認すればOKです。
住所はすでに登録済みの住所ではなくても大丈夫で、その場で登録外の住所に変更してもOKです。
カードの送付先となりますので、必ず受け取れる住所に設定してください。
送付先などの入力を完了すると、CARDのところに新しいカードが追加されたのが確認できます。
(右にスライドすると、新しいカードが追加されているはずです。)
新しいカードが発行されるため、カード番号や有効期限等も変更になります。
カードが手元に届いて認証するまで、今使用している既存のカードはアプリ上に残ったままとなり、カード自体も問題なく使うことができました。
この画面が表示されたら届くまで待ちましょう!またTrack Card Deliveryの下に番号が表示されるのでタップすると、カードの配送状況も確認できます。
カードが手元に届いたら
私は1週間ほどで新しいカードが届きました。
ポスト投函が基本ということですが、お住まいのコンドミニアムによってはセキュリティなどに預けられてしまうこともあるので、ポストにない場合には確認してみてください。
封を開けると新しいカードが入っています!
カードのデザインとカード会社がMasterからVISAに私の場合は変更になりました。
マレーシアに来てからすぐ作成したのでカードがボロボロだったので、なんだか嬉しいです(笑)
新しいカードの場合、カード番号などは裏に記載されています。
カードが手元に届いたら、アプリで認証作業を行います。
カードが発送されると、CARDのアプリの画面が以下のようになっていると思います。
I have received cardをタップします。
カードに記載のセキュリティコード(CVV 3桁)を入力します。
ATMやカードを使用するときに使うPINナンバーを設定します。
同じ番号を2回入力しますが、以前使っていたPINナンバーから変更しても問題はありません。
これでカードの更新が完了しました!
今まで使っていたカードは自動的にアプリから削除されて使えなくなります。
支払いカードの変更などもお忘れずに!
Bigpayで支払いを設定している場合、カード番号が変わるので変更する必要があります。
私はGymの支払いやGrabの設定をBigpayにしていたので、カードが届いたら変更しました。上記のアプリの認証が済めば、すぐに新しいカードは使えるようになり、古いカードもすぐに使えなくなるので、変更を忘れないようにしましょう!
以上、とても簡単Bigpayカードの更新でした。
アプリで全て完結するのでとても助かります。また万が一カードが届かないなどあれば、アプリから問い合わせをすればすぐに対応してくれます。
カードの作り方はこちらを参考にしてください!
以上最後までお読みいただきまして、ありがとうございました!