生活情報

【マレーシア生活】インターネット回線「TIME」の移転手続き方法

 

くろこ
くろこ
スラマッパギ!くろこです。

マレーシアのコンドミニアムの契約は大体1年が一般的ですが、

インターネットの契約は2年であることが一般的です。

違約金を払う、デポジットを返却されなければ解約できますが、引越し先のコンドミニアムで引き続きTIMEのエリア内であれば、手数料のみで移転手続きが可能です!

今回はその方法をご説明します!

TIMEの契約方法は以下記事にまとめてあります!

【マレーシア生活】インターネットの申込・開通方法本格的に新居での生活が始まり、 家が決まったと同時にインターネットの申し込みをしました! 申し込みしてからもっと遅くなると思いきや、...

 

移転申し込み方法

1:ホームページを開いて自分のアカウントにログインする

すでにTIMEを利用していることが前提なので、ログイン方法などは割愛します。

自分のTIMEアカウントでログインしましょう!

またアプリからではなく、PCやモバイルブラウザでないとできません!

【マレーシア生活】インターネット「TIME」の料金をアプリで払う方法 スラマッパギ!くろこです。 最近Netflixが良すぎてすっかり引きこもりな、くろこです^^留学に向けて貯金中なので、ちょうど良い...

 

2:歯車マークを押して「MANAGE PLAN」を選択

ログインすると自分が現在契約している住所やプランなどが表示されますので、

歯車(設定)ボタンを押してMANAGE PLANをクリックしてください。

 

3:「RELOCATE SERVICE」を選択する

こちらの画面で移転手続き以外にも

  • プラン変更(CHANGE BROADBAND PLAN)
  • 権利譲渡(TRANSFER OWNERSHIP)
  • 解約手続(TERMINATE SERVICE)

などの手続きも行えます。

 

4:移転先の住宅タイプを選択する

コンドミニアムであれば、左側のRelocate To A New Addressを選択します。

 

5:移転先の住所を入力します

コンドミニアムの名前でも検索が可能です!

 

6:コンドミニアムの部屋番号などを入力します

コンドミニアムの住所が表示されるので、念の為確認しましょう!

マレーシアのコンドミニアムは同じような名前が多いので、違う場所を指定しまっている可能性もあります!

住所が問題なければ、コンドミニアムのブロック・レベル(階数)・部屋番号(Unit)を入力して、NEXTを選択します。

 

7:希望日時を選択します

大体1〜2週間先を指定できるようになっています。

日曜日は基本的に不可です。

 

日付を選択すると時間を指定できます。時間帯はエリアによって異なるかもしれませんが、時間通りに来ないことを見越して時間を決めたほうが良いです!

 

8:入力情報を確認しましょう

ここで念の為選択した情報に間違えがないか、確認しましょう!

また移転費用は120RMですがこれはKL内での料金なので、エリアによって異なる可能性もあります!

確認して問題なければCONFIRMを押しましょう!

こちらで移転手続きは完了です!

 

移転当日の流れ

引越し前の家から、必ずモデム・ルーター・LANケーブル・電源コードなどを引越し先に持って行くようにしてください。これらがないと工事ができません!

当日は業者から「今から行くよ〜」的な電話が来るので、気長に待ちましょう(笑)

私がしたときは大体時間通りにはきましたが、30分前後は遅れてきました。

業者が来たら、引越し前から持ってきたモデムなどを業者に渡すとあとは設置してくれます。(初めの契約の時と同じ感じ)

問題なく開通すると、書類にサインして終わりです!

 

移転費用は次回の請求に合算されます

移転申し込みをしたときに表示されて費用は、当日業者に払う必要はありません。

次回の請求に合算されますので、業者には払わないようにしましょう(笑)

 

いかがでしょうが!

意外と簡単ですよね?TIMEは特にネットやアプリで全て完結してくれるので、手続きも簡単なものが多いです!

引越し先でもすぐにネットを使いたいと思いますので、前もって申し込みしておくといいと思います。

くろこ
くろこ
最後までお読みいただき、ありがとうございました!

 

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